Datenschutzerklärung

Die folgenden Definitionen erläutern Fachbegriffe, die in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden, um die Verarbeitungsvorgänge klar und transparent zu beschreiben.

SinnHubRaum erhebt personenbezogene Daten, die für die Durchführung von Programmen, die Kommunikation mit Teilnehmenden und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Die Erhebung erfolgt möglichst zweckbezogen und sparsam.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten werden genutzt, um Anfragen zu bearbeiten, Verträge zu erfüllen und die Teilnahme an Angeboten zu organisieren.

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, gelegentlich Titel
• Kontaktangaben: E-Mail-Adresse, postalische Adresse (Brandbachstrasse 5, 8305 Dietlikon, Schweiz) und, falls freiwillig angegeben, Telefonnummer
• Berufsbezogene Informationen: Funktion, Arbeitgeber, organisatorische Zugehörigkeit
• Abrechnungs- und Vertragsdaten: Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, Vertragsunterlagen
• Kommunikationsinhalte: Anfragen per E-Mail, Formularinhalte und geschäftsbezogene Korrespondenz
• Teilnehmerdaten: Anwesenheitslisten, Feedback, Evaluationsbögen und Kompetenzprofile, sofern zur Kursdurchführung erforderlich

Bestimmte Informationen werden automatisch beim Besuch der Webseite oder bei Nutzung digitaler Dienste erfasst, um Betrieb, Analyse und Fehlerbehebung zu ermöglichen.

• Technische Verbindungsdaten: IP-Adresse in anonymisierter Form, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Geräte- und Browserdaten: Gerätekategorie, Betriebssystem, Browsertyp und Version
• Nutzungsdaten: besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade und Downloadstatistiken
• Fehler- und Systemprotokolle zur Diagnose und Behebung technischer Probleme
• Cookie-Informationen und ähnliche Trackingdaten, sofern durch den Nutzer nicht deaktiviert
• Aggregierte statistische Auswertungen zur Verbesserung der Dienstleistung

SinnHubRaum kann personenbezogene Daten von Dritten erhalten oder an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, soweit dies für die Erbringung der Leistungen und gesetzliche Zwecke erforderlich ist.

• Daten von Arbeitgebern oder Projektpartnern im Rahmen von Gruppenanmeldungen
• Informationen von Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Rechnungen
• Daten, die durch Integrationen mit Drittanbietersoftware erzeugt werden (z. B. Kalender- und Konferenzdienste)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zweckgebunden. Die folgenden Zwecke beschreiben die Hauptverarbeitungen, die für den Betrieb und die Verwaltung von Programmen nötig sind.

• Bereitstellung, Organisation und Durchführung von Purpose-centered Leadership Programs, Workshops und Beratungsleistungen
• Verwaltung von Teilnehmerkonten, Anmeldungen und Zugriffsrechten
• Abrechnung, Rechnungsstellung und buchhalterische Pflichten im Zusammenhang mit erbrachten Leistungen
• Kommunikation mit Teilnehmenden und Interessenten über Kursinhalte, Termine und organisatorische Informationen
• Sicherstellung der IT- und Informationssicherheit sowie Fehlerdiagnose und Systemwartung
• Durchführung von anonymisierten Auswertungen zur Qualitätsverbesserung und Evaluation von Programminhalten
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Verwaltungsbehörden und Gerichten
• Bearbeitung von Auskunfts- und Löschanfragen sowie Wahrnehmung betroffenerrechte

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage anwendbarer Gesetzesvorschriften und, soweit erforderlich, auf Grundlage von Einwilligungen oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.

• Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit anwendbar)
• Rechtliche Verpflichtungen, etwa buchhalterische Aufbewahrungspflichten nach schweizerischem Recht
• Berechtigte Interessen von SinnHubRaum, z. B. Sicherstellung des Betriebs, Schutz vor Missbrauch und IT-Sicherheit
• Einwilligung, wenn Nutzer dieser freiwillig und informiert zugestimmt haben, beispielsweise für bestimmte Marketingkommunikationen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Drittanbieter werden vertraglich zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet.

• Weitergabe an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
• Übermittlung an IT- und Hosting-Dienstleister, die technischen Betrieb unterstützen
• Austausch mit Kooperationspartnern für gemeinsame Programme, soweit Teilnehmer zustimmen oder dies vertraglich erforderlich ist
• Behördliche Offenlegung bei rechtlichen Verpflichtungen oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen
• Anonymisierte oder aggregierte Daten können zu Analysezwecken an Dritte übermittelt werden
• Datenübermittlungen erfolgen nur auf Grundlage geeigneter vertraglicher oder gesetzlicher Schutzmaßnahmen

SinnHubRaum setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Risiken angepasst.

• Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen für Mitarbeitende
• Verschlüsselung relevanter Datenübertragungen und gesicherte Backup-Verfahren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits, Updates und Mitarbeitendenschulungen zum Datenschutz

Betroffene Personen haben verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. SinnHubRaum informiert über diese Rechte und unterstützt bei deren Ausübung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

• Auskunftsrecht über gespeicherte personenbezogene Daten und Verarbeitungszwecke
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Recht auf Datenübertragbarkeit für Daten, die in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format vorliegen
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung aus berechtigten Interessen, soweit anwendbar
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, etwa beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten oder einer zuständigen Stelle in der EU, soweit anwendbar

• Betroffene Personen aus der EU genießen die in der DSGVO geregelten Rechte wie Auskunft, Berichtigung und Löschung.
• SinnHubRaum berücksichtigt bei grenzüberschreitenden Verarbeitungen die Rechenschaftspflichten der DSGVO und setzt geeignete Schutzmaßnahmen ein.
• Bei der Datenverarbeitung für EU-Bürger wird geprüft, ob zusätzliche vertragliche Maßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) erforderlich sind.
• Kontakt- und Beschwerdemöglichkeiten bestehen sowohl auf Ebene der internen Ansprechperson als auch bei externen Aufsichtsbehörden.

Betroffene können sich bei datenschutzrechtlichen Fragen oder Beschwerden an SinnHubRaum wenden oder eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte; für EU-Bürger kann auch die zuständige nationale Aufsichtsbehörde kontaktiert werden.

SinnHubRaum richtet seine Angebote vorrangig an Erwachsene. Die Erhebung personenbezogener Daten von Minderjährigen erfolgt nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten oder wenn dies für die Teilnahme an einem Programm erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Webseiten von SinnHubRaum können Links zu externen Anbietern enthalten. SinnHubRaum ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittseiten. Nutzer werden gebeten, die Datenschutzhinweise der verlinkten Dienste zu prüfen.

SinnHubRaum überprüft und aktualisiert die Datenschutzerklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen werden auf SinnHubRaum.info veröffentlicht und mit Datum versehen. Bei erheblichen Änderungen wird zusätzlich auf vorteilhafte Kommunikationswege hingewiesen.